Hoe werkt de transactieteller van mijn abonnement?
Je MoneyMonk administratie bevat een teller die van de afgelopen twee maanden bijhoudt hoeveel boekingen er zijn gemaakt binnen de Bank/Kas module. Het aantal boekingen dat je in één maand maakt bepaalt in welk pakket je abonnement valt.
Alle boekingen worden geteld op het moment dat deze gemaakt worden, en alle boekingen tellen mee. Ga je over een grens van je huidige abonnement heen, dan wordt je automatisch geüpgraded naar een hoger abonnement.
MoneyMonk kijkt dus niet mee met individuele banktransacties, facturen of transacties. Er is geen medewerker die jouw administratie inziet voor tariefbepaling, het proces is volledig geautomatiseerd. En uiteraard verwerken we al je gegeven conform de AVG.
Is eenmaal de grens behaald?
Dan wordt het abonnement automatisch geüpgraded naar het abonnement dat voor je is af te nemen. Hierover ontvang je van ons een mail ter informatie in welk abonnement je uit zal komen.
Kan ik ook weer teruggezet worden?
Maak je (tijdelijk) minder boekingen, waardoor je de afgelopen twee maanden niet langer boven de boekingsgrens komt? Stuur dan een ticket naar het support team om hiervoor een verzoek in te dienen.