Wat gebeurt er als mijn administratie is verwijderd?

Heb je zelf een verwijderverzoek ingediend, of is je administratie geautomatiseerd verwijderd omdat deze inactief was?

Lees dan in dit helpartikel wat er precies met je gegevens is gebeurd.

Welke administratie is nu verwijderd?

Alleen de administratie waarvoor nu een verwijderverzoek is ingediend, is verwijderd.

Heb je meerdere administraties in MoneyMonk in beheer? Dan zijn alleen de gegevens van de administratie met de naam die vermeld staat in de bevestigingsmail verwijderd. Andere administraties waarop een lopend abonnement zit, kunnen niet verwijderd worden en blijven gewoon beschikbaar.

Is nu mijn login (User) ook verwijderd?

Heb je in MoneyMonk maar één administratie? Dan is ook meteen je User-account (je login) verwijderd uit MoneyMonk. Heb je nog een administratie in beheer onder dezelfde login? Dan blijft je login (User) gewoon hetzelfde.

Welke gegevens zijn er verwijderd?

Alle gegevens binnen de verwijderde administratie zijn permanent verwijderd.
Dat zijn onder andere:

• je boekhoudgegevens
• projectregistraties (zoals uren en ritten)
• contacten
• transacties

Je persoonsgegevens die gekoppeld waren aan deze administratie zijn niet langer zichtbaar of toegankelijk voor onze commerciële of ondersteunende teams.

Worden er nog gegevens bewaard?

Alleen gegevens waartoe wij wettelijk verplicht zijn te bewaren (bijvoorbeeld voor fiscale of Wwft-verplichtingen) worden nog gedurende een beperkte periode opgeslagen. Denk daarbij bijvoorbeeld aan de facturen die wij je gestuurd hebben in de periode dat je bij ons klant was. Deze gegevens bewaren wij uitsluitend voor zover dat wettelijk vereist is en worden daarna veilig verwijderd.