Welke e-mail templates kan ik instellen? (Mijn klanten informeren over hun Btw-aangifte)

Met het Boekhoudersportaal heb je de mogelijkheid om gestandaardiseerde e-mails te sturen naar je klanten. Dien je bijvoorbeeld een aangifte in voor je klant? Dan kan je instellen dat er een mail verstuurd moet worden met aanvullende informatie.

Welk bericht je klant moet ontvangen is afhankelijk van de situatie die van toepassing is. Bij de 'Templates' kan je voor de verschillende situaties precies het juiste bericht opstellen dat je naar je klant wil versturen. Heb je een aangifte gedaan, en moet je klant betalen? Dan kan je instellen dat er een ander bericht verstuurd moet worden dan in het geval van bijvoorbeeld een 0 aangifte. In dit helpartikel vind je meer informatie over wat je hier kan instellen.

Gebeurtenis

Is de "BTW-aangifte ingediend" voor je klant, dan zijn er drie verschillende templates die je kan gebruiken:

• Te betalen - De klant moet betalen aan de Belastingdienst.
• Te ontvangen - De klant krijgt geld terug van de belastingdienst.
• Nul-aangifte - Er is een nul-aangifte deze periode.
• Nieuw! Akkoord gevraagd - Laat je aangifte accorderen door je klant.

Actief

Schakel eenvoudig in welke templates je actief wil hebben voor je klanten. Wil je de klant wel informeren als er betaalt moet worden, maar niet als er een nul-aangifte is ingediend? Schakel de template voor Nul-aangifte dan uit.

Bewerken

Via de knop 'Bewerken' kan je de tekst per template helemaal naar je eigen wens inrichten. Maak gebruik van Headers, opmaak en uitlijning. Wil je het bericht personaliseren? Selecteer dan Variabele zoals:

• Nieuw! Betaal met iDEAL-knop - Laat je klant de aangifte met iDEAL betalen.
• Bekijk aangifte knop - Laat je klant inloggen in MoneyMonk om de aangifte te bekijken
• BTW-bedrag - Bedrag dat betaalt moet worden.
• Betalingskenmerk - Betalingskenmerk dat gebruikt moet worden.
• BTW-periode - De periode van de ingediende aangifte.
• Betaaldatum - Uiterste datum waarop aangifte betaalt moet zijn.
• Voornaam - Voornaam van je klant.
• Bedrijfsnaam - Bedrijfsnaam van je klant.
• Rekeningnummer Belastingdienst - Rekeningnummer Belastingdienst.

Ben je tevreden met je tekst? Stuur jezelf dan een test email via de knop "Verstuur test e-mail".

Benieuwd naar de instellingen voor de Huisstijl of Afzender adres klik dan door voor meer informatie.